U procesu reorganizacije i modernizacije, u periodu od 2008. do 2012. godine, rukovodstvo Opšte bolnice Subotica definisalo je kao svoj osnovni cilj i opredeljenje da bolnica bude lider na sekundarnom nivou, gde se briga o zadovoljstvu pacijenta stavlja na prvo mesto! Iz ovakvog opredeljenja proistekla je i naša osnovna poruka - slogan, kojim se obraćamo korisnicima naših usluga - Uvek dostupni kad zdravlje zove!

Misija:

Stručno i efikasno pružanje visokokvalitetne zdravstvene zaštite svima kojima je zdravlje ugroženo.

Vizija:

Obezbeđenje zdravstvene zaštite po evropskim standardima od strane kvalitetnih i priznatih stručnjaka.

Strateški cilj:

Bolja unutrašnja organizacija bolnice uz korišćenje resursa za pružanje kvalitetnih usluga zdravstvene nege i unapređenje zdravlja.